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Envíos2022-01-12T09:45:33+00:00

ENVÍOS Y ENTREGA DEL PRODUCTO

Todos los pedidos son procesados en un tiempo máximo de 24 horas en días laborables, por lo que un pedido solicitado un viernes, sábado o domingo, será procesado el lunes. Al momento de ser procesado y en condiciones normales de operación, los tiempos de entrega van de 2 a 5 días laborables dentro de la península y 4 a 15 días laborables para el resto de las zonas donde se pueden realizar entregas. En cualquiera de los casos, el plazo máximo para entregar el pedido, a no ser que las partes acuerden algo distinto, es de treinta (30) días a contar desde el día siguiente de haber recibido la confirmación del pedido y totalidad del pago del mismo. En el caso de requerir cualquier gestión de aduanas, el tiempo de entrega se podrá ver alterado y siempre será comunicado al cliente.

Hacemos lo posible por mantener actualizado el stock, pero en caso de no tener disponibilidad algunos productos podrán demorarse en el plazo de entrega definido, en cualquiera de los casos contactaremos siempre vía correo electrónico para mantenerte al tanto de tu pedido.

Destinos a donde enviamos:

España (península), Islas Baleares y Portugal (excepto Azores y Madeira)
Canarias, Ceuta y Melilla
Resto de Europa

Portes Gratis:

España (península), Islas Baleares y Portugal (excepto Azores y Madeira): Todos los pedidos para entregar en España peninsular, Islas Baleares y Portugal (excepto Azores y Madeira), que sean mayores a 50,00 € tendrán los portes gratis.
Envíos gratuitos para resto de Europa: Envío gratuito para pedidos superiores a 150,00 € incluyendo IVA.

Portes:

España (península), Islas Baleares y Portugal (excepto Azores y Madeira): Envío gratuito para pedidos superiores a 50,00 € incluyendo IVA.

España (península): Costes de envío 7 € para pedidos inferiores a 50,00 € incluyendo IVA.

Canarias, Ceuta y Melilla: Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, requieren un tratamiento especial debido a su gestión en Aduanas tanto para la salida de la Península como entrada en las diferentes localidades. Tendrán un coste base de envío de 35,00 € para pedidos con paquetes pequeños. Si el pedido incluye un accesorio grande el coste aumentará hasta los 48,00 € por envío. Si el pedido incluye una tabla de surf o hinchable el coste será de 80,00 € por envío. En caso de incluir o tener una tabla de SUP de medidas inferiores a los 12′ tendrá un coste total del envío será de 200,00 € y para los pedidos que incluyan una tabla con medida mayor o igual a 12′ el coste total del envío aumentará a 300,00 €. Si el cliente dispone de un transportista para gestionar el envío requerimos que contacte con La Mala antes de realizar el pedido
Costes de Envío Resto de Europa: Antes de realizar su pedido contacte con nosotros para informarle a través de nuestro formulario de contacto.

Los tamaños de los paquetes corresponden a:

Muy Pequeño: accesorios pequeños y que pesen menos de 1 kilogramo
Pequeño: accesorios pequeños y que pesen más de 1 kilogramo y menos de 5 Kilogramos
Mediano: Mas de 5 Kilogramos.

Si el cliente dispone de un transportista para gestionar el envío requerimos que contacte con Mucho Vertical antes de realizar el pedido.

Todos los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla, se enviarán con el trámite de DUA (Documento Único de Aduanas) de exportación desde la Península.

Antes de finalizar el proceso de compra y confirmar tu pedido, se te informará del coste total del mismo, incluyendo los precios finales, descuentos aplicados y gastos adicionales correspondientes. En caso de no estar conforme bastará con no completar el pedido, ya que al momento de finalizar y pagar el pedido estarás aceptando nuestros TERMINO Y CONDICIONES

Información básica sobre la protección de datos

En La Mala, de razón social Cristina Eva Gimeno Real, hemos adaptado nuestro sistema de gestión de la protección de datos a lo dispuesto en el Reglamento General 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección De Datos de Carácter Personal.

En virtud de ello, los datos de carácter personal que nos sean facilitados por las personas que se relacionen con nuestra organización y son titulares de los datos: clientes, proveedores personal propio y colaborador y otros relacionados, estarán sujetos a medidas de seguridad cuyas actividades de tratamiento están relacionadas en un registro de actividades responsabilidad de La Mala. y que está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

Respecto a nuestro cumplimiento de la normativa, la información básica sobre el tratamiento de datos recabados mediante este formulario es la siguiente:

Responsable: Mucho vertical shop and Trainig SL

Su CIF es B 11970951

Finalidad: Atender la solicitud del usuario, remitir comunicaciones comerciales acordes a los intereses del solicitante

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Destinatarios: Nuestros proveedores de alojamiento o hosting y de gestión de comunicados o mailing.

Derechos de los titulares de los datos: Acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de datos. Para ejercitarlos el titula puede contactar con nosotros por correo electrónico a la dirección formacion@muchovertical.es o a nuestra dirección física.

Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestro Aviso legal y política de privacidad

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